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quarta-feira, 17 de novembro de 2010

Porque o Windows dá tela azul?

 

Esses dias surgiu um comentário no GdH de um cara falando que os problemas de tela azul provavelmente seriam culpa do Windows. Quem conhece o Windows um pouco mais a fundo sabe que não é bem por aí, e mesmo quem não conhece não é bonito sair falando mal das coisas sem saber.

O comentário surgiu quando comentei da “tela vermelha da morte” implementada no ReactOS, um projeto open source que tenta criar uma cópia livre do Windows:

http://www.guiadohardware.net/noticias/2010-10/reactos0312.html

…Há até uma “tela vermelha da morte” que ajuda a detectar e identificar erros de hardware, situações em que o sistema geralmente travaria sem dar um aviso (embora não esteja implementada para todos os casos). Aliás, vale a pena comentar, dá para dizer que 99% dos casos de tela azul no Windows são problemas de hardware (ou no driver, que tem ligação íntima com o hardware). Quando dá uma tela azul todo mundo mete o pau no sistema mas não pára pra pensar no motivo, que na maioria das vezes é causado por terceiros (fabricantes de hardware ou drivers, ou intempéries, como por exemplo o ato fictício de remover uma placa de expansão com o micro ligado).

Quando dá uma tela azul todo mundo xinga o Windows, e são famosas as piadinhas de tela azul dele em situações importantes. Para quem não sabe ou nunca viu, a “tela azul” que se fala é quando o Windows “trava” de forma que desliga o sistema e exibe uma tela de erro.

Veja algumas imagens (e algumas montagens, rs):
http://desciclo.pedia.ws/wiki/Tela_Azul_da_Morte

Isso era mais comum nas versões antigas, mas ainda pode acontecer. Independente das melhorias e do melhor controle de qualidade hoje (como a exigência de drivers assinados pela MS na versão de 64-bit) a tela azul ainda existe.

Ela apenas indica que ocorreu um erro grave. Só isso. O sistema é desligado para evitar danos piores, seja ao hardware ou principalmente, aos dados armazenados.

Quase sempre o sistema para numa tela azul por causa do hardware, por causa de alguma peça com problema ou simplesmente por uma falha de programação não esperada no driver – o driver é um software que controla o hardware, que permite que o sistema operacional possa “conversar” com o hardware.

Em alguns casos a tela azul pode acontecer de forma bastante clara: um pente de memória com defeito, um HD com problemas graves, ou se você decidir remover uma placa de expansão com o computador ligado – não faça isso :P

Em outros casos, talvez a maioria deles, é uma falha no driver, no programa que faz a comunicação entre o sistema e o dispositivo físico. Pode ser uma função inadequada para a versão de Windows em uso (como ao forçar um driver de vídeo feito para Windows 2000 no Windows 7, ou o contrário). Pode ser uma falha de programação irreversível de algum fabricante mais vagabundo, que não executou testes suficientes. Pode ser simplesmente uma falha do “acaso”, em que o hardware físico se comportou de forma estranha, sei lá, digamos que uma sobrecarga de energia nos pentes de memória fez um deles retornar um bit errado e então o Windows não conseguiu entender e por isso se desligou.

No Windows XP, Vista, 7, etc, é comum o sistema ser reiniciado automaticamente no caso de um erro desses (embora o reinício automático também possa ser outra coisa, como resultado dos mecanismos do processador contra superaquecimento). Ele reinicia e algumas vezes exibe a tela azul por poucos segundos, salvando as informações do erro num arquivo especial. A reinicialização automática foi herdada do Windows NT, já que o 2000, XP, Vista, 7, etc são derivados do NT. O Windows 95, 98 e Me não tinham isso (normalmente apenas parava na tela azul), eles eram uma outro projeto, basicamente uma interface gráfica avançada que rodava sobre o MS-DOS.

No NT, voltado a servidores e workstations, reinicializar automaticamente era a melhor coisa a ser feita. Se o servidor tivesse um problema ele reiniciaria e (caso tudo mais estivesse OK) em poucos minutos estaria no ar novamente, sem que alguém precisasse detectar que ele foi desligado para ir lá ligar, o que poderia tomar horas em alguns casos, causando prejuízos enormes para o departamento em questão.

Já em desktops é fácil (e recomendável) desativar o reinício automático. Mas saiba que em casos muito graves o computador ainda vai reiniciar, então o melhor seria procurar a origem do problema e tentar resolvê-lo (seja aquecimento, algum driver ou dispositivo recém instalado, alguma placa recentemente trocada de slot…).

É possível causar a tela azul da morte via software também, mas não dá para dizer que foi erro “do Windows”. Uma vez usando um programa de terceiros para abrir o arquivo de imagem no DVD do Windows me veio a tela azul. Na hora soou como uma mensagem dizendo algo assim: “epa, aí não, não vai mexer no DVD do Windows não…” haha. Eu tentava adicionar arquivos na imagem do sistema que vem no DVD – claro, ela estava copiada no HD. Provavelmente ocorreu alguma falha grave no programa que tentava manipular as imagens. Como ele precisava de algum tipo de acesso especial, acabou prejudicando o sistema como um todo.

Em geral isso é raro acontecer. Nas versões atuais, principalmente, o Windows sabe se recuperar bem depois de alguns travamentos – seja em programas ou até mesmo em drivers. No Windows 7 é possível instalar um driver de vídeo sem reiniciar o sistema, assim como ele também se recupera em alguns casos de erro grave no driver de vídeo, quando ele para de funcionar. Nem sempre dá certo, depende do driver em questão, mas é uma evolução.

De qualquer forma, ao ver uma tela azul, não saia jogando a culpa no Windows diretamente. Entenda que ela é apenas um indicador de erro que quase sempre ocorre por algum programa de terceiro, pelo qual a Microsoft não tem responsabilidade (ou pelo menos, não tem tanta como muitos pensam num primeiro momento).

Para procurar mais sobre o assunto, pesquise por Blue Screen of Death ou BSOD, ou veja alguns exemplos na Wikipedia:
http://pt.wikipedia.org/wiki/BSOD

Fonte:explorando

Windows 7: 77 dicas do Windows 7

 

O Windows 7 talvez seja o produto mais esperado da Microsoft. Ele é baseado nos pontos positivos do Windows Vista e elimina muitos dos pontos negativos do SO. O Windows 7 também adiciona novas funcionalidades. Tudo em um pacote que consume menos recursos do que seu predecessor.

E, esteja você atualizando do Vista ou pulando essa fase e fazendo a mudança a partir do Windows XP, você precisará saber como tirar o máximo proveito dele em seu ambiente. Veja aqui 77 dicas e truques para ajudá-lo a cumprir a missão.

1. Escolha sua edição -- A maioria dos usuários comerciais não precisa da Ultimate Edition que é mais cara. Restrinja-se à Professional, a menos que você precise especificamente de BitLocker.

2. Atualizando? Mude para 64 bits -- Como a segunda maior versão do Windows a dar suporte total a 64 bits, a arquitetura de 64 bits chegou definitivamente ao desktop. Não compre hardware novo de 32 bits, a menos que esteja comprando um netbook.

3. Use o Modo Windows XP -- Sim, ele é apenas um PC Virtual inserido com uma cópia completa do WinXP, mas é um PC Virtual inserido com uma cópia completa do Windows XP. Esse é o primeiro uso totalmente inteligente da virtualização de desktop já visto. E uma excelente maneira de mudar para o Windows 7 sem abrir mão da compatibilidade do Windows XP.

4. Use o Windows PowerShell v2 -- Mais do que apenas um shell, essa é a ferramenta de administração que você sempre quis: Processamento paralelo distribuído para tarefas administrativas. Gerencie 100 computadores de maneira literalmente tão fácil quanto gerenciar apenas um com o recurso Comunicação Remota. O Windows PowerShell v2 é fornecido pela primeira vez no Windows 7 e, dentro de seis meses, estará disponível para versões mais antigas do Windows.

5. Use o AppLocker -- Somos fãs das Diretivas de Restrição de Software desde o Windows XP, e o AppLocker finalmente possibilita fazer uma lista dos aplicativos aceitos. Use-o para melhorar ou até mesmo substituir seu software antivírus para garantir que apenas o software que você deseja seja executado.

6. Alterne entre o Explorer e o Prompt de Comando -- A poderosa ferramenta clássica do Windows, o Abrir Prompt de Comando Aqui, agora é parte integrante do Windows 7 Explorer. Mantenha pressionada a tecla Shift e clique com o botão direito do mouse em uma pasta para adicionar essa opção ao menu de propriedades. Enquanto estiver em um prompt de comando, se desejar abrir uma janela do Explorer com o foco da janela no diretório atual, digite start.

7. Registre problemas -- O PSR (Gravador de Passos para Reprodução de Problemas) é um excelente novo recurso que ajuda na solução de problemas de um sistema (consulte a Figura 1). Às vezes, a Assistência Remota talvez não seja possível. No entanto, quando uma pessoa digita psr em sua Pesquisa Instantânea, o gravador é iniciado. Agora é possível executar as ações necessárias para recriar o problema, e cada clique gravará a tela e a etapa. É possível até adicionar comentários. Depois da conclusão, o PSR compila tudo em um arquivo MHTML e compacta o arquivo para que seja possível enviá-lo por email para análise ao administrador da rede (ou para o solucionador de problemas da família, dependendo de como ele está sendo usado).

Figura 1 O Gravador de Passos para Reprodução de problemas acelera drasticamente a solução de problemas

8. Crie vídeos de treinamento -- Use uma ferramenta, como a Camtasia, para gravar tutoriais curtos em vídeo, de dois a três minutos, para ajudar os usuários a localizar recursos realocados, operar a nova Barra de Tarefas e assim por diante. Entusiasme e prepare os usuários para usarem o Windows 7.

9. Comece a pensar no Windows Server 2008 R2-- Alguns dos recursos mais atraentes do Windows 7, como o BranchCache, funcionam em conjunto com o novo SO de servidor. O caminho da atualização para o R2 é bastante direto, portanto, há pouca razão para não tirar proveito das sinergias, caso você possa pagar para atualizar as licenças.

10. Prepare aqueles computadores com XP -- Não há nenhuma atualização in-loco do Windows XP para o Windows 7, portanto, comece a planejar a migração dos dados dos usuários agora, antes da implantação da atualização para o Windows 7.

11. Considere instalações limpas -- Mesmo ao atualizar computadores com o Windows Vista, considere uma instalação limpa em vez de uma atualização in-loco. Sim, é mais trabalhoso, mas isso gera um computador livre de problemas ao longo do tempo.

12. Considere a garantia de atualização -- Mesmo que você nunca tenha comprado essa garantia antes, considere comprá-la para suas novas licenças do Windows 7. Acesse o MDOP (Microsoft Desktop Optimization Pack) que inclui App-V, MED-V e outras tecnologias interessantes, o acréscimo vale a pena.

13. Localize novas ferramentas -- No Painel de Controle há um único link de Solução de Problemas que leva você a todas as ferramentas de diagnóstico do sistema. No entanto, há ferramentas adicionais que não são instaladas por padrão. A seleção do link "Exibir tudo" no canto superior esquerdo ajuda você a ver quais pacotes de solução de problemas são locais e quais estão online. Se você localizar uma ferramenta que não tem, poderá obtê-la nesse local.

14. Entenda a VDI (Virtual Desktop Infrastructure) -- O Windows 7 desempenha um papel importante na estratégia de VDI da Microsoft, onde computadores com o Windows 7 virtualizados são hospedados em um servidor de virtualização central por meio de uma licença especial ampla do "Enterprise Centralized Desktop". Leia e descubra se você pode tirar proveito dessa nova estratégia.

15. Prepare-se para o DirectAccess -- O DirectAccess facilita o acesso remoto de usuários a seus recursos baseados no escritório, sem uma VPN. O DirectAccess também abre computadores remotos mais completamente para a Política de Grupo, mas exige o Windows 7 e o Windows 2008 R2.

16. Use o DISM (Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação) -- Se você desejar listar ou gerenciar pacotes, recursos ou drivers do Windows, use o utilitário de linha de comando DISM. A palavra "imagem" do nome pode levar você a pensar que essa é apenas uma ferramenta de implantação. Uma opção de linha de comando online permite gerenciar os recursos no SO carregado atualmente. Para obter uma lista dos recursos do Windows carregados, digite dism /online /get-features /format:table. Para habilitar um recurso, digite dism /online /enable-feature /featurename:<nome>.

17. Adote pacotes de solução de problemas -- Desenvolvidos para ajudar os usuários a solucionar problemas por conta própria. Você precisa atualizar seus procedimentos de suporte para reconhecerem esses pacotes. Por exemplo, não force os usuários a repetir as etapas que o pacote já os fez percorrer e considere desenvolver seus próprios pacotes (no Windows PowerShell) para dar suporte a sistemas na empresa.

18. Verifique a confiabilidade -- O Monitor de Confiabilidade foi introduzido no Windows Vista como "O Monitor de Confiabilidade e Desempenho". No Windows 7 ele foi separado do Monitor de Desempenho e movido para um novo local sob a Central de Ações. Você abre a Central de Ações no Painel de Controle e procura o link "Exibir histórico de confiabilidade" nas opções de Manutenção. Você também pode digitar Monitor de Confiabilidade na Pesquisa Instantânea (consulte a Figura 2).

Figura 2 O Monitor de Confiabilidade foi separado do Monitor de Desempenho

19. Aceite diversidade -- Nem todas as organizações estarão prontas para mudar completamente para o Windows 7 imediatamente. Tudo bem, mas isso não significa que toda a organização deve permanecer no Windows XP. Os mitos de economia de custo de ter apenas um SO foram largamente refutados e atenuados, portanto, use o Windows 7 quando fizer sentido usá-lo.

20. Use a ferramenta de recorte -- Essa ferramenta também existe há várias encarnações, mas está ainda mais fácil de usar no Windows 7. Inicie a ferramenta e arraste e solte qualquer parte da tela. A ferramenta recortará a seleção. A captura pode ser salva como um arquivo gráfico ou anotada com ferramentas de desenho básicas. Ensine seus usuários finais a usar essa ferramenta para que possam obter instantâneos de seus problemas e enviá-los ao Suporte Técnico. Ou crie sua própria biblioteca de anotações visuais.

21. Apresentações perfeitas -- Pressione Windows+P para acessar o novo modo de apresentação e ativar facilmente a tela de seu projetor e do laptop ao mesmo tempo. Não há mais complicação com utilitários específicos de fornecedor e pressionamentos de teclas misteriosos. (Windows+X acessa o Mobility Center, com opções adicionais de apresentação.)

22. Elimine a confusão -- Pressione Windows+Home para minimizar todas, menos a janela atual, para remover a confusão do plano de fundo e conseguir focalizar naquele relatório que seu chefe está cobrando de você.

23. Seja um administrador de cliques do mouse -- O Windows 7 facilita a obtenção de direitos de administrador com um atalho do teclado. Clique em Ctrl+Shift em um ícone bloqueado da barra de ferramentas e pronto. Você o iniciou com os direitos de administrador adequados.

24. Instalações mais rápidas -- Se seu computador for capaz de inicializar de USB, tente isso: Execute XCopy no DVD de instalação do Windows 7 em uma unidade USB grande o suficiente, inicie a partir dessa unidade e instale o Windows a partir dela. É mais rápido do que um disco físico.

25. Grave discos com um clique -- Ou dois. Clique duas vezes em um arquivo ISO para gravá-lo em seu gravador de CD ou DVD.

26. Visualizações de pontos de restauração -- Muitos de nós costumávamos desativar a Restauração do Sistema porque ficávamos apavorados de usá-lo. No Windows 7, podemos ficar mais calmos. Depois de você selecionar um Ponto de Restauração, o Windows agora oferece mostrar quais arquivos e pastas serão afetados pela restauração naquele ponto.

27. Sincronize fusos horários -- Se você trabalhar com escritórios em diferentes fusos horários e se encontrar frequentemente perdendo a hora das reuniões porque não está sincronizado com o fuso horário deles, tente o recurso "Relógios Adicionais" que foi introduzido pela primeira vez no Vista. Em suas configurações de Data e Hora há uma guia chamada Relógios Adicionais, onde você pode adicionar dois ou mais relógios ao tempo em sua barra de tarefas e defini-los para fornecer fusos horários diferentes de seu fuso horário atual.

28. Configure o UAC (Controle de Conta de Usuário) -- Mesmo que você odeie o UAC, tente usá-lo. No Painel de Controle, configure o comportamento do UAC para algo ligeiramente menos desagradável do que o Windows Vista oferecia e veja se você não consegue viver com a proteção extra oferecida por ele (consulte a Figura 3).

Figura 3 O Controle de Conta de Usuário, a maldição dos administradores, foi renovado e aperfeiçoado

29. RoboCopyCopyCopy -- O sempre útil Robocopy.exe agora pode ser executado como multi-threaded; execute Robocopy /? para analisar seus novos parâmetros (como /MT para multithreading) e faça cópias mais rapidamente.

30. Console da Área de Trabalho Remota -- O RSAT (Ferramentas de Administração de Servidor Remoto) do Windows 7 não inclui um utilitário de área de trabalho remota baseado em console. Mesmo que incluísse, o console padrão da área de trabalho remota tem algumas limitações desagradáveis: O console não pode mover conexões de lugar na lista, não pode classificar pastas e assim por diante. Se você gerenciar muitos servidores em sua estação de trabalho do Windows 7, tente baixar uma cópia do mRemote no mremote.org. Esse utilitário solicitado por doação permite misturar uma variedade de aplicativos de controle remoto, inclusive o ICA (Independent Computing Architecture) da Citrix, o protocolo RDP da Microsoft, o VNC (Virtual Network Computing), o protocolo SSH e o rlogin. Todos os nomes de host são exibidos em um controle de árvore padrão que pode ser dividido em pastas, classificadas alfabeticamente, e permitem que você atribua diferentes contas de logon e senhas de proteção a cada conexão.

31. Vários monitores -- O trabalho com vários monitores se torna intuitivo e flexível no Windows 7. Há vários atalhos e movimentos do mouse que movem janelas de monitor para monitor. Para tirar o máximo proveito desse recurso, você precisa de muito espaço de tela. Tente um dos novos monitores QWXGA da Samsung (tinyurl.com/qwxgasamsung) ou da Dell (tinyurl.com/qwxgadell). Esses monitores de 23 polegadas têm uma resolução de 2048 x 1152 o que possibilita colocar duas páginas de tamanho original no mesmo monitor. Emparelhe-as e você obterá espaço para ter todas as ferramentas de administração abertas junto com o Office, o Vision, os sites de sua intranet e uma pequena mensagem para sua mãe no Live Mail. Mova a barra de tarefas para o lado esquerdo ou direito em vez de na parte inferior da janela para liberar ainda mais espaço.

32. Script do Windows PowerShell -- Para tirar o máximo proveito do Windows PowerShell no Windows 7, você precisará de uma maneira rápida para compilar e depurar scripts. O Windows 7 é fornecido com um editor interativo que permite testar cmdlets e funções dinamicamente.

33. Arraste e solte ícones de notificação-- A área de notificação reprojetada exibe apenas um número mínimo de ícones. Todas os outros ícones de notificação são movidos para uma janela secundária. Em vez de usar a opção Personalizar para selecionar ícones para a exibição principal, você pode arrastar e soltar ícones da janela secundária para a área de notificação.

34. Adicione pastas compartilhadas não indexadas à biblioteca -- Você pode adicionar caminhos UNC, como \\servername\sharename, a uma biblioteca, mas o servidor deve indexar a pasta. Para adicionar um caminho UNC a um servidor não indexado, você pode criar um link simbólico para o caminho UNC e adicionar o link ou links à biblioteca. Use o comando mklink. Por exemplo, mklink HomeFolder \\ServerName\Homefolder.

35. Simplifique as instalações de computadores clonados -- Você não pode executar o utilitário newsid de Sysinternals para alterar a identidade de um computador com Windows 7 clonado (seja um computador virtual ou um PC baseado em imagem). Em vez disso, crie uma instalação modelo e execute sysprep /oobe /generalize /reboot /shutdown /unattend:scriptfile. Clone ou copie esse arquivo de máquina virtual. Quando for iniciado, ele obterá um novo SID e você poderá preencher o nome. A referência para criação de arquivos script autônomos pode ser encontrada em tinyurl.com/winunattend.

36. Ajuste o Aero -- A tecla Windows é muito boa para todos os seus atalhos. Agora é possível usá-la para trabalhar com o novo recurso AeroSnap no Windows 7. Selecione uma janela, pressione a tecla Windows e a seta para a direita ou a seta para a esquerda para ajustar a janela àquela metade da tela ou use a seta para cima para ajustá-la para a parte superior da tela.

37. Crie atalhos para a barra de tarefas -- A tecla Windows é muito boa para atalhos. É possível selecionar a tecla Windows e um número para corresponder a itens da sua barra de tarefas. Portanto, se o IE (por exemplo) for o terceiro ícone da barra de tarefas (sem contar o botão Iniciar), você poderá pressionar a tecla Windows e o número três para iniciar ou abrir o IE.

38. Gerencie senhas -- O Painel de Controle inclui um novo aplicativo chamado Gerenciador de Credenciais. Essa pode parecer ser uma ferramenta completamente nova que permite salvar suas credenciais (nomes e senhas de usuários) para sites nos quais você faz logon e outros recursos aos quais você se conecta (como outros sistemas). Essas credenciais são salvas no Cofre do Windows do qual é possível fazer backup e restauração. No entanto, você talvez veja isso como algo semelhante a uma ferramenta que temos no XP e no Vista. Na Pesquisa Instantânea, digite control /userpasswords2 e o Painel de Controle Contas de Usuário Avançadas será aberto, onde é possível gerenciar senhas para sua conta (consulte a Figura 4).

Figura 4 O Gerenciador de Credenciais fornece um local útil e seguro para armazenar senhas

39. Ações do disparador -- O Visualizador de Eventos está estreitamente vinculado ao Agendador de Tarefas. Você tem a capacidade de obter um evento (selecioná-lo no Visualizador de Eventos) e, em seguida, no painel Ações, selecionar a opção "Anexar à Tarefa" para fazer com que esse evento, quando ocorrer, dispare uma ação. Essa ação pode ser: iniciar um programa, enviar um email ou exibir uma mensagem. Esse recurso pode ser muito útil para solucionar um problema.

40. Navegue por meio do InPrivate -- Um novo recurso do IE8 é a capacidade de abrir o navegador em uma sessão de Navegação InPrivate que permite executar atividades bancárias e semelhantes em um local público sem medo de deixar algum resíduo para trás. O IE não reterá nada que você faça em uma sessão de Navegação In­Private. Essa ação poderá ser executada se você já estiver no IE, com a seleção do botão Segurança e, em seguida, da Navegação InPrivate. Isso abrirá outra janela do IE. No entanto, é possível ignorar algumas etapas com o uso do atalho. Clique com o botão direito do mouse no ícone do IE, clique em InPrivate, e as janelas já serão abertas em uma sessão InPrivate.

41. Ativação -- Muitos aplicativos instalados em versões anteriores do Windows foram removidos. A partir do Windows 7, esses aplicativos (e alguns outros que não são normalmente instalados com o Windows) foram movidos para os aplicativos que podem ser baixados no Live Essentials no site download.live.com. Esses aplicativos incluem o Messenger, o Mail, o Writer, a Galeria de Fotos, o Movie Maker, o Family Safety e outros.

42. Remova aplicativos -- Embora alguns aplicativos tenham sido movidos do Windows para se tornarem um download opcional, outros aplicativos, como o IE8, o Media Player, o Media Center e o Criador de DVD ainda estão incluídos. No passado, principalmente no que diz respeito ao IE, os aplicativos eram vinculados ao SO. No entanto, no Windows 7, é fácil removê-los se você desejar. Vá para o miniaplicativo Programas e Recursos no Painel de Controle e selecione o link “Ativar ou desativar recursos do Windows” no canto superior esquerdo. Em seguida, você pode marcar a caixa de seleção dos recursos que deseja remover ou adicionar do sistema (consulte a Figura 5).

Figura 5 O Windows 7 desvincula muitos aplicativos do SO, o que facilita a remoção ou a adição desses aplicativos

43. Você tem experiência com o Windows 7? -- As propriedades do sistema têm uma classificação chamada WEI (Índice de Experiência do Windows). Essa classificação é uma coleção de cinco diferentes classificações que são determinadas pela WinSAT (Ferramenta de Avaliação de Sistema do Windows). A classificação mais alta é igual a 7,9 (e era 5,9 no Vista), com o uso das categorias de Processador, RAM, Gráficos, Gráficos de Jogos e Disco Rígido Primário. A classificação final não é uma média de todas as classificações, mas sim a mais baixa das pontuações dos subcomponentes.

44. Analise processos -- Um dos recursos mais interessantes do Monitor de Recursos (resmon) é a capacidade de ver a WCT (Wait Chain Traversal). Um processo sem resposta será mostrado em vermelho no Monitor de Recursos, clique com o botão direito do mouse no processo e escolha Analisar Processo. Isso mostrará os threads do processo e quem está retendo os recursos que estão obstruindo o próprio processo. Você pode então eliminar essa parte do processo, se desejar.

45. Crie mundos virtuais -- A capacidade de virtualização foi adicionada às ferramentas de Gerenciamento de Disco. Se você abrir o Gerenciamento de Computador, vá para a ferramenta Gerenciador de Discos e clique no botão Ação na parte superior, você verá as opções Criar VHD e/ou Anexar VHD. Isso permite criar e montar um disco rígido virtual diretamente da GUI. Observação: com o Windows 7, é possível até iniciar um VHD do Windows 7 (consulte a Figura 6).

Figura 6 O Windows 7 adiciona muito suporte de virtualização, inclusive a capacidade de criar e anexar discos rígidos virtuais na GUI

46. Criptografe cartões USB -- Use o BitLocker To Go. Talvez você nunca tenha perdido ou colocado uma chave USB no lugar errado, mas para o restante de nós, meros mortais, isso acontece. Na maioria das vezes isso não é um grande problema, mas e se a chave contiver dados confidenciais? O BitLocker To Go permite criptografar dados em dispositivos de armazenamento removíveis com uma senha ou um certificado digital armazenado em um cartão inteligente.

47. Bloqueie com a Política de Grupo -- Assuma o controle com o controle de aplicativo AppLocker. O AppLocker intercepta chamadas de kernel que tentam criar novos processos ou carregar bibliotecas e garante que o código tenha permissão para ser executado. Na prática, isso significa que você pode eliminar software desconhecido ou não desejado com a implantação do AppLocker por meio da Política de Grupo.

48. Seja nosso convidado -- O Modo Convidado comprovou ser um método conveniente para dar a um convidado ou a uma criança acesso a seu computador com limites em alterações no sistema, instalação de software ou gravação em disco fora do perfil do usuário. Depois do usuário concluir o uso ou fazer logoff, os dados dentro do perfil do usuário são excluídos. Não é possível usar o Modo Convidado no ambiente AD.

49. Restaure a partir de pontos de restauração com backup -- Você pode optar por incluir pontos de restauração com backups e restaurar a partir desses pontos ao usar a Restauração do Sistema. Isso será conveniente se você desejar criar uma linha de base de uma configuração de trabalho e ser capaz de restaurá-la no futuro sem substituir outros dados no disco rígido.

50. Beneficie-se do BranchCache -- O BranchCache ajuda você a economizar viagens de ida e volta para arquivos solicitados em cenários de filiais remotas. Se uma pessoa solicitar um arquivo pela WAN, ele será armazenado em cache localmente e distribuído entre computadores na filial remota ou armazenado em um servidor central na filial remota.

51. Desabilite pop-ups de sugestão de pesquisa -- Conforme você digita na Caixa de Pesquisa, o Windows 7 faz sugestões com base em busca de pesquisas anteriores no Registro. É possível desabilitar isso na Política de Grupo Local com a habilitação de Configuração do Usuário | Modelos Administrativos | Componentes do Windows | Windows Explorer | Desativar a exibição de entradas de pesquisa recentes no Windows Explorer.

52. Fixe o Painel de Controle na barra de tarefas -- Se você usar o Painel de Controle com frequência, talvez já tenha notado que não é possível simplesmente clicar com o botão direito do mouse no Painel de Controle e selecionar Fixar na Barra de Ferramentas. Em vez disso, você precisa primeiro abrir o Painel de Controle para que seu ícone apareça na barra de tarefas. A partir daí, é possível clicar com o botão direito do mouse no ícone na barra de tarefas e selecionar Fixar este programa na barra de tarefas.

53. Utilize conectores de pesquisa -- Agora você pode pesquisar a Web com a funcionalidade de pesquisa. O Windows 7 inclui a Pesquisa Federada para aumentar o escopo da pesquisa para além dos recursos locais e de rede. Vários conectores de pesquisa estão disponíveis, como o YouTube e o Twitter, ou é possível criar conectores personalizados para se ajustarem a suas necessidades.

54. Use notas -- Embora esse recurso tenha existido em várias versões anteriores do Windows de uma ou de outra forma, ele é muito mais fácil de usar no Windows 7. Você pode grudar uma nota na sua área de trabalho para lembretes rápidos. É rápido alterar a fonte ou a cor da nota. Com uma nota selecionada, use Ctrl-N para criar uma nova.

55. Experimente o WordPad aperfeiçoado -- Você provavelmente não deu muita atenção ao WordPad ultimamente, mas a versão fornecida com o Windows 7 passou por uma renovação maior. Considere-o como uma versão leve do Microsoft Word. O WordPad possui uma interface de faixa de opções inteligente, o que facilita a criação de documentos bem-formatados. Além disso, você não precisa mais se limitar a salvá-los como arquivos .RTF. Agora, o WordPad dá suporte ao formato de documento Office Open XML (.DOCX). Isso facilita ainda mais a abertura no WordPad de arquivos .DOCX criados no Word.

56. Calcule -- Outro utilitário básico que recebeu uma revisão geral maior foi a venerável calculadora. Além das exibições padrão e científica, há agora modos de programador e de estatísticas. Você também vai adorar os recursos de conversão e de cálculo. Que tal converter Celsius em Fahrenheit, mas nunca precisar lembrar-se da fórmula? Use o painel de conversão. Você também vai gostar da extensão de cálculo de dados. Encontre rapidamente a diferença entre duas datas ou calcule uma nova data com a adição ou subtração de anos, meses ou dias.

57. Gerencie serviços no Gerenciador de Tarefas -- O Gerenciador de Tarefas do Windows 7 agora inclui uma guia para gerenciar serviços. Você pode ver rapidamente o status de todos os serviços em seu computador. Clique em um título de coluna para classificar. É possível até iniciar e parar serviços com um simples clique com o botão direito do mouse. Se você precisar de gerenciamento completo de serviços, use o botão Serviços para iniciar o Console de gerenciamento de serviços. Agora, você pode ter o Gerenciador de Tarefas sempre em execução na bandeja do sistema e ter acesso ao gerenciamento de serviços significa menos uma janela aberta.

58. Dê uma espiada -- O Windows 7 oferece mais maneiras dar uma olhada no que acontece em segundo plano sem necessidade de adicionar soluções de terceiros. Um exemplo excelente é o Monitor de Recursos. A guia Desempenho do Gerenciador de Tarefas do Windows é um bom começo, mas, algumas vezes, você precisa de mais informações. Clique no botão Monitor de Recursos para obter informações mais detalhadas e gráficos de desempenho dos subsistemas principais, como CPU e Disco. Você também pode localizar o Monitor de Recursos em Acessórios | Ferramentas do Sistema.

59. Verifique os sinais vitais -- Outra nova ferramenta do sistema da qual você vai gostar é o relatório de Integridade do Sistema. Na caixa de diálogo Executar, digite perfmon /report para gerar um relatório de integridade do sistema. Esse relatório registra detalhes sobre o desempenho do computador, o uso de recursos e mais. Também inclui informações de diagnóstico sobre coisas que não estão funcionando como deveriam e as etapas sugeridas para resolução. Os relatórios são salvos e podem ser acessados com o console de gerenciamento do Monitor de Desempenho. Você também pode salvá-lo como um arquivo HTML ou enviá-lo por email.

60. Obtenha mais do Windows PowerShell -- O Windows PowerShell v2 promete ser uma virada de jogo para muitos administradores de sistema. Muitos vão preferir usar o console gráfico do Windows PowerShell, também conhecido como ISE (Integrated Scripting Environment). Esse console pode ser encontrado na pasta Windows Power­Shell sob Acessórios. Adicione um atalho de teclado de Ctrl+Alt+I para iniciá-lo rapidamente. Execute qualquer comando do Windows PowerShell no painel inferior e veja os resultados no painel do meio. Crie ou edite scripts no painel superior. Abra várias sessões do Windows PowerShell conectadas a computadores remotos. O ISE torna o uso do Windows PowerShell v2 fácil e divertido (consulte a Figura 7).

Figura 7 O Windows PowerShell está muito mais estreitamente integrado com o Windows 7 e o Integrated Scripting Environment foi adicionado

61. Use coisas antigas -- Uma dica, talvez não tão óbvia, do Windows 7 é que você deve tentar instalá-lo em todo lugar. Um usuário tem um laptop de seis anos que foi fornecido originalmente com o Windows XP. Ele nunca conseguiu instalar o Windows Vista nesse laptop. Mas o Windows 7 foi instalado sem reclamar e está em execução sem nenhum problema. Naturalmente, há alguns recursos do Windows 7 que ele não pode usar porque o processador não tem determinados recursos, mas esses são problemas secundários considerando que o laptop agora está ativo novamente.

62. Melhore a segurança -- No Vista, era difícil gerenciar a proteção do sistema por meio de pontos de restauração. A guia Proteção do Sistema no Windows 7 é uma melhoria muito grande. Em um único local, você pode configurar quanto espaço dedicar a pontos de restauração, excluir e criar pontos de restauração ou até mesmo desativar completamente a proteção do sistema. Isso é muito útil em sistemas mais antigos onde espaço em disco pode ser um bônus.

63. Use realmente a Ajuda e Suporte -- Muita da confusão do Vista foi reduzida no Windows 7. Por exemplo, a página Ajuda e Suporte tem três links, uma janela de pesquisa e um link para retornar ao site do Microsoft Windows. É muito menos intimidante para usuários finais, portanto, faça com que eles saibam disso. A pesquisa também foi muito melhorada, tornando a experiência melhor e mais fácil.

Os 14 melhores atalhos do teclado do Windows 7

A chave do Windows agora executa uma grande variedade de funções. Esta é uma pequena mostra das mais úteis:

64. Win+h - muda a janela atual para tela inteira.

65. Win+i - restaura a janela de tela inteira atual para tamanho normal ou minimiza a janela atual, se não for tela inteira.

66. Win+Shift+seta - muda a janela atual para tela alternativa.

67. Win+D - minimiza todas as janelas e mostra a área de trabalho.

68. Win+E - inicia o Explorer com Computador como o foco.

69. Win+F - inicia uma janela de pesquisa.

70. Win+G - percorre os gadgets.

71. Win+L - bloqueia a área de trabalho.

72. Win+M - minimiza a janela atual.

73. Win+R - abre a janela Executar.

74. Win+T - percorre a barra de tarefas abrindo o Aero Peek para cada item em execução.

75. Win+U - abre a Central de Facilidade de Acesso.

76. Win+Space - executa Aero Peek na área de trabalho.

77. Ctrl+Win+Tab - abre a janela de seleção de tarefas persistentes. Role o mouse sobre cada ícone para visualizar um item e minimizar outros.

Fonte:technet.microsoft

Pra quem não gosta do Internet Explorer

Google Chrome é o mais vulnerável

Navegador lidera a lista da Bit9

De acordo com uma lista divulgada hoje pela empresa de segurança Bit9, o Google Chrome lidera a lista com os aplicativos mais vulneráveis em 2010, com 76 falhas de segurança reportadas entre 1 de janeiro e 21 de outubro deste ano.
Em segundo lugar ficou o navegador Safari, da Apple, com 60 vulnerabilidades reportadas, e em terceiro ficou o Microsoft Office com 57.
O Adobe Reader e o Adobe Acrobat, muito usados por empresas, ocuparam o quarto lugar com 54 vulnerabilidades reportadas.
O Internet Explorer ficou na oitava posição, com 32 vulnerabilidades reportadas.
As informações usadas para compor a lista da Bit9 foram obtidas diretamente do banco de dados sobre vulnerabilidades mantido pelo National Institute of Standards and Technology (NIST), localizado nos EUA.

 

Fonte:Baboo

segunda-feira, 8 de novembro de 2010

Tutorial do Bankerfix

 

O BankerFix  é um ótimo programa que detecta e elimina worms e cavalos de tróia que roubam senhas bancárias, Paypal, Msn e Orkut. Estas pragas são brasileiras e seu principal alvo são os internautas brasileiros, o que torna comuns as infecções por Bankers (nome pelo qual são conhecidas estas ameaças).

Como instalá-lo e utilizá-lo:

* Faça o download do Bankerfix no endereço abaixo:

http://www.linhadefensiva.org/dl/bankerfix
* Dê um duplo clique no arquivo que você terá baixado e surgirá a mensagem abaixo, na qual você clicará no botão OK:

Certifique-se de que o seu PC esteja conectado à internet (para que o Bankerfix possa ser atualizado) e clique em OK novamente nesta nova mensagem que aparecerá:

Clique em OK mais uma vez:

Aparecerá esta outra tela abaixo, na qual você clicará em qualquer tecla para prosseguir com a execução do Bankerfix:


Neste momento surgirá esta tela abaixo e então é preciso aguardar até que o escaneamento seja concluido:

Assim que a verificação for concluida, caso o programa não ache nada de errado, surgirá uma mensagem como esta:

Se o Bankerfix encontrar algum Banker em seu computador, você irá receber uma mensagem dizendo se algum problema foi encontrado e solucionado ou se alguns arquivos infectados não puderam ser removidos, ou se é preciso reiniciar o PC para completar o processo de remoção das ameaças.
Assim que o programa concluir o seu trabalho, feche a sua janela.
Se o Bankerfix pedir para reiniciar o PC, faça-o o mais depressa possível. Neste caso dele solicitar a reinicialização, assim que o computador houver reiniciado uma janela da ferramenta será mostrada contendo o parecer conclusivo sobre a remoção dos problemas encontrados.
Obs: Caso o Bankerfix encontre algum problema que não consiga remover, reinicie o PC em Modo Seguro (apertando a tecla F8 (ou a tecla F5 em alguns computadores) repetidas vezes enquanto o PC está reiniciando e selecionando a opção Modo Seguro), assim como mostra a imagem abaixo:

Ai, neste caso, assim que o PC tiver iniciado no Modo Seguro você executa novamente o Bankerfix.
Caso a ferramenta encontre malwares em seu PC, troque suas senhas de banco, Orkut e Msn.
Relatório (log):
O resultado do escaneamento contendo a listagem dos arquivos removidos pela ferramenta será criado em C:\LinhaDefensiva\relatorio.txt
O relatório da ferramenta, informando sobre todos os arquivos detectados e removidos, fica no arquivo relatorio.txt, presente na pasta C:\LinhaDefensiva, onde C: é a unidade de onde a ferramenta foi executada. Por exemplo, se a ferramenta foi executada a partir de um disquete, a pasta ficará em A:\LinhaDefensiva.
Caso você não queira guardar a ferramenta para ser executada futuramente, após a sua utilização pode excluir a ferramenta Bankerfix e a pasta LinhaDefensiva.

Utilizando o BankerFix de tempos em tempos:


Você pode usar o BankerFix de tempos em tempos utilizando o seu mecanismo de atualização. Para isto, vá até a pasta LinhaDefensiva em seu disco rígido (C:\ ou equivalente) e dê um clique com o botão direito do mouse no arquivo Iniciar-BankerFix. Selecione o menu Enviar Para e selecione a opção Área de Trabalho. Este procedimento criará um atalho para o BankerFix em sua área de trabalho (Desktop).

Toda as vezes na quais você for executá-lo, o BankerFix vai lhe perguntar se você deseja atualizá-lo. Confirme a atualização. Se existir alguma atualização, ele irá solicitar a confirmação para instalá-la e depois disto irá executar o BankerFix.

É necessário ser administrador do sistema para executar o BankerFix.

Fonte:www.caixadedicas.com

sexta-feira, 5 de novembro de 2010

1 em cada 8 ataques de malwares é feito através da porta USB

 

 

A Avast publicou uma postagem alertando aos usuários de PCs sobre o número crescente de ataques de malwares que se focam em dispositivos USB e no recurso "AutoRun" do Windows. Durante a última semana de outubro, a empresa de segurança registrou 700 mil ataques em computadores que enviaram voluntariamente os dados, e um de cada 8 (13,5%) veio através da porta USB.

O "AutoRun" ou "AutoExecutar" é uma ferramenta prática, mas é também uma forma muito comum de propagação de quase dois terços dos atuais malwares. Os desenvolvedores destes tipos de programas se aproveitam da inclinação natural das pessoas de compartilharem arquivos com familiares, amigos e colegas de trabalho através dos pendrives e outros dispositivos USB, já que este padrão oferece comodidade e praticidade em celulares, câmeras digitais, reprodutores de música, etc.

A empresa afirma ainda que seu software anti-vírus conseguiu combater 84% dos ataques relacionados ao AutoRun via USB, através da proteção residente, enquanto os 16% restantes foram detectados através de verificações completas. Contudo, a Avast lembra que a taxa de detecção pode cair conforme a capacidade do dispositivo a ser verificado aumente.

Para evitar este tipo de problema, os passos são os mesmos de sempre: desative o AutoRun, atualize sempre o anti-vírus, faça uma verificação no pendrive antes de abri-lo, e não ligue o PC com o pendrive espetado.

Fonte:guiadohardware.net

Como desabilitar o autorun do Vista e XP

 

Quase todos os PCs públicos (faculdade, lan house, trabalho) possuem algum tipo de vírus. Se  você utiliza algum e não quer infectar o seu computador , desabilite  a “reprodução automática” do seu Windows Vista e XP ( No Windows 7 não tem esse problema).

No Windows Vista, clique no Botão Iniciar > Painel de Controle > Hardwares e Sons. Em seguida, clique na opção “Reproduzir CDs ou outra mídia automaticamente” e desabilite a opção “Usar Reprodução Automática em todas as mídias e dispositivos”.

No Windows XP  clique no botão Iniciar > Executar > digite gpedit.msc. Na janela que abrir, vá em “Configurações do usuário” > “Modelos administrativos” > “Desabilitar auto-reprodução”, escolha a opção “Ativar” e selecione “todos os drives”.

Fonte:saibatudo.net